الأسئلة المتكررة

في معظم العمليات لا. تُحمَّل البضاعة في بلد المورّد وتُنقل مباشرةً إلى بلد المشتري. وإذا لزم التجميع أو إعادة التغليف، يمكن شحنها عبر منطقة حرة أو مستودع جمركي دون استيرادها.

يُبرم عقد البيع الخاص بك مع HERMETEK، وتُصدر HERMETEK فاتورة البيع. أما عقد الشراء مع المورّد فنتولّاه نحن.

الاعتماد المستندي (L/C)، والتحصيل المستندي مقابل الدفع (D/P)، وهياكل الدفعة المقدّمة والرصيد، والاعتماد المستندي المقابل. ويُحدَّد الهيكل المناسب بحسب قيمة العملية والبلدان المعنية والعلاقة بين الأطراف.

من قواعد Incoterms 2020: EXW وFCA وFOB وCFR وCIF وCIP وDAP. ويُنصّ على شرط التسليم بوضوح في العرض والعقد.

يختلف ذلك بحسب المنتج والمورّد. في الآلات والمعدات يمكن طلب وحدة واحدة فقط؛ أما المواد المستهلكة والمنتجات الاستهلاكية فيُتعامل بها عادةً على أساس المنصّة النقّالة أو الحاوية.

قبل تقديم العرض نطلب من المورّد ورقة البيانات الفنية وتقرير الاختبار، وشهادات المطابقة عند الحاجة. وقبل التحميل يُفحص الطراز والملصقات والكمية؛ وتُجرى معاينة مستقلة إذا طلب المشتري ذلك.

تبيّن البلد الذي صُنعت فيه البضاعة، وتصدر عادةً عن الغرفة المختصة في ذلك البلد. ويُحدَّد نوع شهادة المنشأ الذي يطلبه بلد المشتري في مرحلة العرض.

في المنتجات القياسية المتوفرة في المخزون عادةً خلال بضعة أيام عمل. أما في الإنتاج الخاص أو قوائم المشاريع متعددة البنود فقد تطول المدة بحسب عدد المورّدين؛ وسنُبلغك بموعد محدد.

نعم، تُشحن منتجات مثل بطاريات الليثيوم والمراكِم والدهانات وبعض المواد الكيميائية بتغليف وملصقات ومستندات مطابقة لقواعد IMDG أو IATA DGR أو ADR، ووفقًا لشروط قبول الناقل.

نُجري محادثاتنا باللغتين التركية والإنجليزية. كما نقدّم الدعم في المراسلات بلغات هذا الموقع، أي الألمانية والإسبانية والبرتغالية والعربية والصينية.